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정책 문서

[2026.02.17 시행] 투표 무결성 정책 (v1.0)

시행일: 2026.02.17.

버전 v1.0 | 최종 개정일 2026.02.17. 자동화·대리 투표 금지, 무효 처리 및 이의 제기 절차를 명확히 규정합니다.

이번 개정 주요 사항

  • 정책 버전 체계를 v1.0으로 리셋하고 시행일을 2026.02.17로 갱신했습니다.
  • 24시간 1회 유효 투표 원칙과 노출 반영 범위를 유지했습니다.
  • 자동화/에뮬레이터/프록시 체인 등 어뷰징 제재 및 이의 절차 기준을 유지했습니다.

제1조(기본 원칙)

  • 1. 동일 계정은 동일 서버에 대해 24시간 동안 1회만 유효 투표할 수 있습니다.
  • 2. 투표 결과는 서버 순위, 추천 노출, 리뷰 작성 자격 등에 반영될 수 있습니다.

제2조(무효 처리 및 제한 기준)

  • 운영자는 다음 사유가 확인 또는 합리적으로 의심되는 경우 투표를 무효 처리하거나 제재할 수 있습니다.
  • 1. 동일 네트워크/기기 패턴에서 반복되는 투표 등 비정상 패턴
  • 2. 브라우저 자동화, 에뮬레이터, 매크로 사용
  • 3. 프록시 체인, 우회 네트워크를 통한 투표
  • 4. 대리 투표, 보상 악용, 기타 투표 조작 시도

제3조(조치의 종류)

  • 정도에 따라 다음 조치가 적용될 수 있습니다.
  • 1. 투표 수 차감(무효 반영)
  • 2. 일정 기간 투표 제한
  • 3. 계정 이용 제한 또는 삭제
  • 4. 관련 서버의 노출 제한(중대한 경우)

제4조(서버 운영자의 책임)

  • 1. 서버 운영자는 보상 시스템이 부정 투표를 유도하지 않도록 구성해야 합니다.
  • 2. 외부 보팅 보상 플러그인 연동 시, 부정 이용 조사에 필요한 범위에서 로그를 30일 이상 보관하고 운영자의 요청이 있는 경우 제출해야 합니다.

제5조(이의 제기 절차)

  • 1. 무효 처리 또는 제재 결과에 이의가 있는 경우, 통지일로부터 7일 이내 고객센터(/support)로 이의를 제기할 수 있습니다.
  • 2. 접수 시 서버 ID, 발생 시각, 관련 로그(가능한 범위)를 포함해야 하며, 운영자는 영업일 기준 5일 이내 1차 회신을 목표로 합니다.

부칙

  • 본 정책은 2026년 2월 17일부터 시행합니다.

이 문서는 현재 단일 최신 버전만 제공합니다.