정책 문서
[2026.02.17 시행] 개인정보 처리방침 (v1.0)
시행일: 2026.02.17.
버전 v1.0 | 최종 개정일 2026.02.17. 최소 수집, 보관기간 문서화·파기, 권리행사 채널 기준을 반영한 개인정보 처리방침입니다.
이번 개정 주요 사항
- 정책 버전 체계를 v1.0 기준으로 리셋했습니다.
- 시행일과 개정일 기준일을 2026.02.17.로 통일했습니다.
- 수집·보관·파기·권리행사 조문 구조는 최신 기준으로 유지했습니다.
1. 개인정보의 처리 목적
- 서비스는 다음 목적 범위에서 개인정보를 처리합니다.
- (1) 회원 가입 및 계정 관리(본인 확인, 로그인/세션 관리, 부정 이용 방지)
- (2) 서비스 제공(서버 등록·관리, 투표, 리뷰, 서버 소유권 검증, 대시보드 기능 제공)
- (3) 고객지원(문의 대응, 분쟁 처리, 공지 전달)
- (4) 안전한 서비스 운영(보안, 이상 징후 탐지, 로그 분석, 서비스 품질 개선)
- (5) 유료 서비스 제공(결제 처리, 환불, 장애 보상, 결제 증빙 발급)
2. 처리하는 개인정보의 항목
- 서비스는 운영에 필요한 최소 정보만 수집하며, 항목이 변경되는 경우 사전 공지합니다.
- (1) 회원가입/로그인: 이메일 가입(이메일, 비밀번호 해시, 계정 식별자), OAuth 가입(OAuth 제공자 식별자, 프로필 기본 정보)
- (2) 자동 수집 정보: 접속 로그(접속 일시, IP, User-Agent 등), 쿠키/세션 식별자, 기기/브라우저 정보
- (3) 서버 등록/운영: 서버 주소/도메인, 서버명, 소개, 태그/장르, 배너·갤러리 이미지, 외부 링크 등
- (4) 투표/리뷰/검증 이벤트 로그: 수행 여부, 시각, 대상 서버 ID, 이상 탐지 관련 로그 등
- (5) 유료 서비스: 결제 식별 정보(주문번호 등), 상품/기간/금액, 결제 상태, 환불 기록, 증빙 발급 정보
- ※ 서비스는 원칙적으로 주민등록번호 등 고유식별정보를 수집하지 않습니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
- 서비스는 개인정보를 목적 달성에 필요한 기간 동안만 보유하며, 기간이 만료되면 지체 없이 파기합니다.
- (1) 회원 계정 정보: 회원 탈퇴 시까지(분쟁·부정 이용 대응 목적 최소 정보는 일정 기간 분리 보관 가능)
- (2) 검증 관련 로그: 1년 보관 후 파기(분쟁 대응 및 검증 무결성 확보 목적)
- (3) 투표/리뷰 관련 로그: 부정 이용 방지 및 분쟁 대응 목적 달성 범위 내 보관 후 파기
- (4) 유료 서비스 거래 기록: 관계 법령에 따라 일정 기간 보관 후 파기
- (5) 접속기록 등 통신사실확인자료 성격의 로그: 관계 법령이 정한 기간 이상 보관 후 파기
- ※ 법령에 따라 보존해야 하는 거래기록의 예시: 표시·광고 기록 6개월, 계약/청약철회 기록 5년, 대금결제 및 재화/서비스 공급 기록 5년, 소비자 불만/분쟁 처리 기록 3년
4. 개인정보의 파기절차 및 방법
- (1) 파기절차: 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 내부 절차에 따라 파기합니다.
- (2) 파기방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
- 서비스는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 다만, 법령에 근거가 있거나 정보주체의 별도 동의를 받은 경우 등 예외 사유가 있는 경우에 한하여 제공합니다.
6. 개인정보 처리의 위탁
- 서비스는 원활한 운영을 위해 일부 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다.
- 위탁이 발생하는 경우, 수탁자/위탁업무/보유기간을 본 방침 또는 별도 고지(예: /policies)로 공개하고, 계약을 통해 안전하게 관리합니다.
- (예: 클라우드 호스팅, 이메일 발송, 결제대행 등)
7. 개인정보의 국외 이전(해당하는 경우)
- 해외 소재 인프라 또는 제3자 서비스 이용으로 개인정보가 국외 이전될 수 있습니다.
- 국외 이전이 발생하는 경우, 이전 국가·일시·방법, 이전 항목, 보유·이용기간, 거부 방법을 사전에 고지하고 필요한 동의를 받습니다.
8. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
- 이용자는 다음 권리를 행사할 수 있습니다. (1) 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 (2) 동의 철회, 회원 탈퇴
- 권리 행사는 고객센터(/support) 또는 서비스가 제공하는 대시보드/계정 관리 기능을 통해 신청할 수 있으며, 서비스는 처리 결과를 통지합니다.
9. 쿠키의 설치·운영 및 거부
- 서비스는 로그인 유지, 보안, 설정 저장 등을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
- 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 기능(로그인 등) 이용이 제한될 수 있습니다.
10. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 서비스는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음 조치를 시행합니다.
- (1) 비밀번호의 안전한 해시 처리 및 인증정보 보호
- (2) 접근권한 최소화 및 접근통제
- (3) 전송구간 암호화(가능한 경우)
- (4) 보안 업데이트 및 취약점 대응
- (5) 로그 모니터링 및 이상 징후 탐지
11. 개인정보 보호책임자 및 문의
- 개인정보 관련 문의: 고객센터(/support)
- ※ 개인정보 보호책임자/담당부서 명칭이 별도 지정되는 경우 본 방침에 업데이트합니다.
12. 권익침해 구제 방법
- 개인정보 침해에 대한 상담·구제는 관계 기관에 문의할 수 있습니다.
- (예: 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터(KISA) 등)
13. 개인정보 처리방침의 변경
- 본 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있는 경우, 변경 사항은 운영 정책 센터(/policies) 등 서비스 내 공지 수단을 통해 안내합니다.
부칙
- 본 방침은 2026년 2월 17일부터 시행합니다.
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